依据
- 腾讯云《腾讯企业智能体 WorkBuddy Enterprise》产品页「版本对比」:旗舰版 198 元/人/月、1 席位起;专享版 316 元/人/月、100 席位起;企业私有化版 300 席位起;页面列示每月每坐席赠送 2000 Credit 积分(核对于 2026-10-15)。
- 实施费用没有行业统一价,取决于场景数量、资料准备、是否对接系统、驻场天数和支持期。
费用构成
| 费用项 | 影响价格的因素 | 询价时要问 |
|---|---|---|
| 软件订阅 | 版本、席位、期限 | 按实际使用人数还是全员?专享版是否触发 100 席起购? |
| 场景实施 | 场景数量、规则复杂度、交付物 | 包含几个场景?交付哪几类材料?验收怎么做? |
| 接口与数据准备 | 系统数量、接口条件、数据整理量 | 是否需要对接?不对接能否先试点? |
| 驻场与差旅 | 驻场天数、城市 | 哪些环节必须驻场?差旅是否已含? |
| 持续支持 | 支持期、响应方式、复测与培训次数 | 规则变了谁改?支持期结束后怎么收费? |
| 额外用量 | 实际使用量 | 赠送额度用完后怎么计费?以官方规则为准 |
怎么比较两份报价
- 用同一份需求:同一个流程、同一组样本、同样的席位数。
- 要求对方按上表逐项报价,标明包含与不包含。
- 对照六类交付物,缺哪一类就问清楚是否另收费。
- 空白项标为“待确认”,不默认免费;已含在实施费里的驻场或培训不要重复计入。
测算示例
20 个旗舰版席位,软件年费参考为 198 × 12 × 20 = 47,520 元;一个报销资料整理场景、无系统接口,实施费用由服务商按交付物报价。打开首年预算测算
边界与例外
- 友恩不在网页公布统一实施单价,书面方案逐项列出包含与不包含。
- 公开标价不含渠道折扣与活动;采购时以腾讯当前定价和书面订单为准。
- 赠送额度属于当期权益,不宜当作长期成本结构。