三类服务对照
| AI 咨询 | AI 培训 | AI 实施交付 | |
|---|---|---|---|
| 解决什么 | 方向、优先级与可行性判断 | 员工会不会用工具 | 一个具体流程能不能跑起来 |
| 交付物 | 评估报告、路线图、方案文档 | 课程、练习、使用规范 | 可运行配置、测试记录、手册、验收与维护说明 |
| 适合时机 | 还没确定做哪个场景 | 工具已采购，使用率低 | 流程、样本与负责人已明确 |
| 怎么验收 | 结论是否有依据、能否指导决策 | 参训后能否独立完成任务 | 按事先约定的样本与口径验收 |
| 常见风险 | 方案停在文档里 | 学完不知道用在哪 | 只交演示、没有测试与交接 |
怎么选
- 先写下你想解决的那一个流程。写不出来，先做咨询或诊断。
- 流程已明确，问供应商：交付后我能拿到哪些材料？对照六类交付物清单。
- 工具已在用、只是没人会用，优先培训，并要求培训围绕你的真实任务设计练习。
- 比较报价时按交付物比较，不按“天数”或“课时”单独比较。
边界与例外
- 很多供应商三类都做，以合同里的交付物为准判断你买的是哪一类。
- “实施”报价里如果没有测试记录与交接材料，实际更接近演示或培训。
- 咨询结论不替代你的样本实测；培训也不替代权限与数据边界的配置。
友恩能做什么
友恩以实施交付为主：场景诊断、资料与权限梳理、智能体配置、试运行、培训和验收交接，当前主要基于腾讯 WorkBuddy 交付。只需要培训或方向判断时，可单独沟通范围。查看服务范围