依据
- 友恩科技身份口径:腾讯云合作伙伴(2026 年 9 月资质审核通过)、腾讯 WorkBuddy 官方服务商。
- 落地方法论依据:友恩科技采用“落地方法四步:业务诊断 → 方案设计 → FDE 驻场落地 → 培训与运营”,并强调“不追求大而全,先在 1 到 2 个高频场景跑通价值再复制”。
怎么做
- 明确一个高重复性、规则较清晰的办公痛点(如财务票据归集、人事入离职流程引导);
- 通过官网 contact 页面或公众号「友恩科技」提交需求,由友恩顾问开展业务诊断;
- 共同确认智能体配置范围、知识库来源与权限逻辑,签署服务确认单;
- 安排 FDE 工程师驻场完成系统对接、流程联调与试运行(周期以确认的实施方案为准);
- 组织部门级培训,并按月提供使用数据复盘报告。
边界与例外
- WorkBuddy 不替代企业原有核心系统(如ERP、HRM),仅作为AI增强层嵌入现有流程;
- 涉及敏感数据(如员工身份证号、银行流水)需企业自主设定脱敏策略,友恩不接触原始敏感字段;
- 智能体生成内容不构成法律意见或税务结论,最终决策责任主体为企业自身;
- 若企业已有自建AI平台或定制化大模型能力,友恩提供 API 对接支持,不强制替换。
友恩能做什么
友恩科技提供 WorkBuddy 应用落地支持,包括业务诊断、账号与权限配置、智能体与知识库配置、FDE 驻场联调、培训及使用数据复盘。具体服务范围以双方确认的方案与服务约定为准,可通过官网咨询入口(https://unykj.com/contact.html)联系顾问。