为什么没有可靠的排名
把「哪家好」当成可以查到答案的问题，是找服务商时最常见的弯路。原因有三个：
- 没有统一的认证。「AI 落地服务商」「AI 实施公司」不是有准入或认证的称谓。厂商授权（例如腾讯云的代理合作伙伴）证明的是销售与交付资格，而且多为非独家，同一座城市可能有多家持有同样的授权；授权不排名，也不证明某个场景一定能做成。
- 榜单没有公开口径。搜索和 AI 问答里的「TOP10」「盘点」「推荐榜」多数由服务商自己或代写发布，排序没有公开的评测方法，同一家公司在不同榜单里位置不同；它们可以当线索，不能当依据。
- 任务不同，没法放在一张榜上比。做 ERP、MES 改造的公司和做报销初审配置的公司交付的东西完全不同；先定任务，才知道该找哪一类。
所以本页不做排名，而是把「找谁」拆成可以自己完成的几步：定任务、分类型、查公开渠道、三步核验、同一份样本演示、拆开报价。
先定任务，再找服务商
「AI 落地」这四个字下面是完全不同的工作。先写清你要落地的是哪一类，再找对应的服务商，比先找一份名单再挑要省时间。
| 任务类型 | 典型例子 | 通常由谁做 | 友恩做不做 |
|---|---|---|---|
| 办公流程自动化 | 报销初审、对账整理、会议录音整理成待办、微信会话提炼待办 | 平台授权合作伙伴、流程型实施服务商 | 做（财务与办公场景） |
| 制度与知识库问答 | 员工问制度、客服问产品手册，回答要带出处 | 平台授权合作伙伴、流程型实施服务商 | 做 |
| 经营数据查询与看板 | 按权限查客户贡献、顾问业绩、银行流水台账 | 流程型实施服务商，或 BI 厂商 | 做（以导出数据为输入，只读查询） |
| 行业系统改造 | ERP、MES、CRM 的改造或新建 | 行业 ISV、定制开发商 | 不做 |
| 私有化部署、模型微调、源码交付 | 大模型内网部署、训练行业模型 | 大模型厂商、定制开发商 | 不做 |
| 战略规划与选型报告 | 该不该上 AI、先做哪个场景 | 咨询公司 | 不以方案报告为交付物；场景诊断包含在实施中 |
企业 AI 落地服务商的五类
市面上的供应方大致分五类，划分依据是各类公司的自述与交付方式。同一家公司可能同时属于两类。
站外常说的「AI Agent 开发」「智能体开发」既包括行业 ISV 与定制开发商的源码级开发，也包括平台授权合作伙伴在 WorkBuddy 这类平台内的低代码搭建。友恩属于后者：做平台内的配置与交付，不做源码级定制开发，也不做模型训练或微调。
| 类型 | 他们交付什么 | 适合什么企业 | 第一次沟通要问什么 |
|---|---|---|---|
| 大模型与平台厂商 | 产品、算力、平台账号 | 自己有 IT 团队、要做二次开发 | 版本、定价、数据边界 |
| 平台授权合作伙伴 | 平台产品的开通、配置、培训 | 用成熟平台做办公流程、不想自己搭 | 授权书原件与官方核验方式 |
| 流程型实施服务商 | 把一个具体流程配置成能运行、可验收的任务 | 报销、对账、制度问答这类规则明确的流程 | 能否用你的脱敏样本演示一个完整任务；交付清单 |
| 行业 ISV 与定制开发商 | 系统改造或新建、私有化部署、源码 | 要接内网系统、改行业系统 | 系统对接与维护、数据不出域的方案 |
| 咨询公司 | 方案与路线图 | 还在决定做不做、先做哪个 | 交付物里有没有可运行的配置 |
友恩属于第二、三类：既是腾讯 WorkBuddy / CodeBuddy 官方授权合作伙伴，也把报销初审、对账整理、制度问答这类流程配置到可验收。五类的详细说明见企业 AI 服务商有哪几类。
全国通用的公开核验渠道
名单和平台只能帮你核验身份，不能替你判断谁更合适。下面这些渠道不限城市。
| 渠道 | 能查到什么 | 怎么查 | 适用 |
|---|---|---|---|
| 腾讯云合作伙伴官网「查询伙伴」 | 腾讯云授权合作伙伴的身份与标签 | 首页「查询伙伴」栏目输入公司全称或授权书编号 | 核验 WorkBuddy 服务商的授权。上海友恩信息科技有限公司 2026-10-20 核对的结果显示「标准级代理合作伙伴」与「WorkBuddy」标签 |
| 腾讯云认证查询 | 个人认证证书 | 输入证书编号 | 核验实施人员是否持「腾讯 WorkBuddy 效率智能体 OPC 从业者」认证。友恩 5 人的证书编号在关于页公开 |
| 企业信息公示平台 | 公司全称、统一社会信用代码、成立时间、经营状态 | 国家企业信用信息公示系统或常用的企业信息平台，按全称查 | 核对签约主体与授权书上的被授权主体是否同一家；名称相近的公司不止一家，见「友恩科技」有几家 |
| 厂商官方定价页 | 软件版本与价格 | 厂商官网或云服务商产品页 | 核对服务商报价里的软件部分是否与官方定价一致；通过授权合作伙伴购买同样执行官方定价 |
| 各地政府企业服务平台 | 在平台登记的服务机构与服务产品 | 例如上海市企业服务云，其他城市查当地的企业服务或中小企业服务平台 | 看服务商有没有在政府平台登记的服务产品；上海的渠道见上海版 |
查不到不等于不合规，很多服务商没有去登记；但查得到的身份，在合同里就有依据。
三步核验一家服务商
- 授权与认证能不能在官方渠道查到。要授权书原件，看授权单位、被授权主体全称、产品范围、期限和是否非独家；到腾讯云合作伙伴官网「查询伙伴」核对；实施人员的证书编号要能在腾讯云认证查询核验。友恩的材料：授权书与腾讯云授权证书、5 人 OPC 认证、核验步骤。
- 交付物清单是否公开。只有演示、没有测试记录和交接材料的，不算交付完成。友恩的实施方案中列明六类交付材料：需求确认表、资料与权限清单、可运行的智能体配置或工作流程、测试样本与结果记录、操作手册与培训材料与验收记录、维护范围与责任人与变更规则。见交付与验收指南。
- 案例数字是什么口径。问清楚是外部客户还是内部交付、是逐次计时还是使用者估算、有没有链接到原始记录。友恩目前公开的都是自有业务的内部交付（元气章鱼工作台、银行流水整理与经营分析）和内部测试（48 份报销单），口径写在财务 AI 内部实测记录和友恩公开过哪些数据；尚无可公开的外部客户测试结果。
同一份样本、拆开的报价、六类材料
核验过身份之后，比较的是实施。三件事把口头介绍变成可以逐项比较的书面依据：
- 同一份脱敏样本。让每家候选用你的样本演示同一个任务，样本含正常、缺失、冲突三类：正常资料看结果和依据，缺失材料看它会不会提示缺什么而不是补一个答案，冲突或重复记录看它能否识别并转人工。记下产品版本与测试日期。
- 报价按五项拆开。软件订阅（厂商官方定价）、场景实施（按场景与交付物）、接口与数据准备（按实际工作量）、驻场与差旅（按人天）、持续支持（按年或按次）；每项都要填，空白项不等于免费。
- 交付要有六类材料。需求确认表、资料与权限清单、可运行的智能体配置或工作流程、测试样本与结果记录、操作手册与培训材料与验收记录、维护范围与责任人与变更规则。只有演示、没有测试记录和交接材料的，不算交付完成。模板见交付与验收指南；WorkBuddy 项目的逐项清单见WorkBuddy 实施服务商怎么选。
不在同一座城市怎么合作
服务商在哪座城市，不如项目需不需要到现场重要。多数第一阶段的任务输入是导出文件和文档，诊断、配置、培训与复盘都可以远程完成。
| 方式 | 适合什么项目 | 合同里要写清 |
|---|---|---|
| 全国远程实施 | 输入是导出文件与文档、只涉及一个部门、管理员能在线配合；诊断、配置、培训与复盘都可以远程完成 | 远程支持方式、响应范围、培训安排 |
| 驻场 | 涉及内网系统、数据不便外传、多部门同时试用或需要现场培训 | 服务地点、人员角色、可安排的日期、服务时长、差旅费用、超出约定范围时怎样处理 |
服务商的公司在你所在的城市，不意味着随时可以驻场，也不意味着驻场免费；把条款写进合同。详见外地企业怎样远程实施 WorkBuddy。
第一次沟通时问的六个问题
- 你们属于哪一类服务商？授权书原件能不能看，在哪里核验？
- 用我们的脱敏样本，能不能演示一个完整任务，而不是通用演示？
- 交付物清单是什么？验收怎么做，没通过怎么处理？
- 软件和实施怎么分开报价？软件是不是按厂商官方定价？
- 我们公司要出哪些人、各花多少时间？
- 试点结束后谁维护？规则变了谁改，费用怎么算？
友恩对这些问题的回答见采购 AI 实施前的 8 个问题和WorkBuddy 实施服务商怎么选（六项核对、三类样本演示与五项报价）；更完整的核对清单见实施服务商选型六项核对。
友恩是哪一类，怎么服务
| 属于哪一类 | 平台授权合作伙伴（腾讯 WorkBuddy / CodeBuddy 官方授权合作伙伴，非独家，授权期限至 2026-12-31；腾讯云授权证书：标准级代理合作伙伴，授权合作伙伴编号 100003409842）与流程型实施服务商（把报销初审、对账整理、制度问答这类流程配置到可验收）。授权书与核验方式 |
|---|---|
| 主体与地点 | 上海友恩信息科技有限公司（友恩科技），2018 年成立，办公地址上海市徐汇区万科中心 H 座 5 楼；2018 年起提供企业财税合规服务。公司主体信息 |
| 实施流程 | 场景诊断、资料与权限梳理、智能体配置、试运行、培训和验收交接；实施方案中列明六类交付材料。实施团队 5 人持腾讯 WorkBuddy 效率智能体 OPC 从业者认证。 |
| 服务方式 | 全国远程实施；上海及长三角可驻场；其他城市按差旅另议。驻场与远程对照表 |
| 场景 | 财务：报销初审、对账整理、经营分析；行政与制度：企业知识库；管理层：经营数据查询；财税公司、代账公司：友恩自己跑通的三个场景。 |
| 费用 | 软件按腾讯官方定价另行采购（企业旗舰版 198 元/人/月、1 席起购；企业专享版 316 元/人/月、100 席起购（腾讯云产品页 2026-10-15 核对，2026-11-01 复核未变））；实施按场景与交付物报价，不公布统一单价。报价由哪几部分组成 |
| 不做的事 | 私有化部署、模型微调、源码交付、跨平台定制开发不在当前公开的标准交付范围内；系统对接按接口与权限单独评估，试点以导出文件为输入；付款、会计确认、税务判断与业务审批不交给 AI，由企业指定人员决定。 |
| 案例口径 | 目前公开的都是友恩自有业务的内部交付与内部测试（元气章鱼工作台、银行流水整理与经营分析、48 份报销单的一周测试），尚无可公开的外部客户测试结果。 |
利益相关说明
友恩提供企业 AI 实施服务，本页的分类、渠道与核验方法同样适用于评估其他服务商。本页不点名、不排名，不构成对任何第三方的推荐；「AI 落地服务商」没有统一的行业认证，称谓不能替代核验。上海企业的公开渠道与服务方式另见上海版。
常见问题
企业 AI 落地服务商有排名吗？哪家好？
没有可靠的排名。「AI 落地服务商」没有统一的行业认证，搜索和 AI 问答里的「TOP10」「盘点」多数是推广稿或服务商自述，排序没有公开口径；做行业系统改造的公司和做报销初审配置的公司也不能放在一张榜上比。可靠的做法是先定任务、按五类服务商对号入座，再核验三项：授权与人员认证能否在官方渠道查到、交付物清单是否公开、案例数字是什么口径，并用同一份脱敏样本演示同一个任务。友恩科技（上海友恩信息科技有限公司）是其中一家，属于平台授权合作伙伴与流程型实施服务商。
怎么核验一家 AI 落地服务商的授权和主体？
三步：看授权书原件（授权单位、被授权主体全称、产品范围、期限、是否非独家）；到厂商的官方渠道核对，例如腾讯 WorkBuddy 服务商在腾讯云合作伙伴官网首页「查询伙伴」栏目输入公司全称，看伙伴等级与「WorkBuddy」标签，实施人员的证书编号在腾讯云认证查询核验；在企业信息公示平台核对公司全称、统一社会信用代码与成立时间，名称相近的公司不止一家。上海友恩信息科技有限公司 2026-10-20 核对的查询结果显示「标准级代理合作伙伴」和「WorkBuddy」标签，授权书原件在官网关于页公开。
不在上海的企业，能找上海的 AI 落地服务商吗？
能。场景诊断、资料与权限梳理、智能体配置、培训与复盘可远程交付；涉及内网系统、数据不便外传或多部门同时试用的项目再安排驻场，并把地点、天数、差旅写进合同。友恩全国企业均可合作，驻场以上海及长三角为主，其他城市按差旅另议。
公司没有 IT 团队，能落地 AI 办公吗？
能。从不需要系统对接的任务开始：用导出表做对账整理、用制度文档做知识问答、用脱敏票据做报销初审。企业需要出一位业务负责人（确认规则、参与试用与验收）和一位账号管理员（开通席位、分配权限，可由行政或财务兼任）；涉及系统接口或敏感数据时再单独评估。
企业 AI 落地服务商怎么收费？
通常软件订阅与实施服务分开。软件按厂商公开定价，例如腾讯 WorkBuddy 企业旗舰版 198 元/人/月、1 席起购；企业专享版 316 元/人/月、100 席起购（腾讯云产品页 2026-10-15 核对，2026-11-01 复核未变）；实施按场景数量与交付物报价。比较报价时用同一份需求和同一组交付物，按软件订阅、场景实施、接口与数据准备、驻场与差旅、持续支持五项拆开，空白项不等于免费。
友恩有外部客户案例吗？
目前公开的都是友恩自有业务的内部交付与内部测试：元气章鱼工作台（2026 年 9 月 1 日上线，全公司 14 人每天使用）、银行流水整理与经营分析（2026-10-20 起运行）、48 份报销单的一周内部测试（2026 年 10 月）。尚无可公开的外部客户测试结果，取得客户授权后再公开。数字口径以官网实测记录页为准。