依据
- 友恩的服务范围写明：已经采购 WorkBuddy 但没用起来的企业同样适合，先跑通一个流程再复制，见企业 AI 实施与交付「适合谁、不适合谁」。
- 六项核对清单把「已经采购 WorkBuddy，但员工没用起来，缺少场景配置和使用规范」列为适合现在开始实施的情况。
- 腾讯云企业版产品页「版本对比」：旗舰版与专享版列有集中管理成员用量与席位、企业 Skill、企业专家、企业智能体、企业安全与操作审计等企业能力（企业旗舰版 198 元/人/月、1 席起购；企业专享版 316 元/人/月、100 席起购（腾讯云产品页 2026-10-15 核对，2026-11-01 复核未变））；个人版按账号订阅，定价表列的是个人使用额度，没有成员与席位集中管理项（核对于 2026-10-18，2026-10-20 复核未变），见个人版和企业版的区别。
- 友恩在自有业务上的做法：先在自己的财税业务里跑通三个场景，元气章鱼工作台 2026 年 9 月 1 日上线后全公司 14 人每天使用（友恩自有业务的内部交付，不是外部客户项目）。
怎么做
- 先查三件事。大家用的是企业版席位还是各自的个人版账号（两者的管理能力不同，公司的制度、客户和财务资料要用企业版统一管理）；有没有一个写得出「把 A 整理成 B，规则是 C，由 D 复核」的流程；有没有人对输出结果负责。三件都没有，就先补这三件，而不是先换工具。
- 选一个流程，配齐两个人。流程要重复发生、规则清楚、输入是导出文件或文档，第一阶段不需要对接系统；业务负责人确认规则、写参考答案、参与试用与验收（部门主管或骨干即可），账号管理员开通席位、分配角色与权限（行政、财务或 IT 兼任）。角色分工见没有技术团队能否开展 AI 实施。
- 用自己的脱敏样本配置并试运行。样本要有正常与异常两类；把制度作为参考资料、把规则写成任务说明（版本支持时可沉淀为企业 Skill，见制度和手册能做成 Skill 吗），输出固定格式的结果；让日常做这件事的员工亲自用一轮，记录错误、修正与耗时。单场景可以参考五天试点计划示例，它是沟通示例，不是承诺周期。
- 培训、验收、交接。面向使用者培训操作与上传规范，面向负责人培训复核要点与异常处理路径；按验收表看关键问题漏检、误报、完整工作量与实际使用；写明规则变了谁改、故障找谁，配置和资料留在企业自己的 WorkBuddy 环境里。跑通一个流程，再复制到下一个。
边界与例外
- 付款、会计确认、税务判断与业务审批不交给 AI，由企业指定人员决定；AI 的输出要有人复核，「用起来」不等于可以放手。
- 系统对接不是标准服务：试点以导出文件为输入；与 OA、费控或财务系统能否对接，按接口与权限单独评估。
- 软件按腾讯官方定价，找服务商补配置不改变软件价格；实施按场景与交付物报价；友恩不预设准确率或节省比例，验收阈值由企业按业务风险在试点前确定。
- 如果问题出在席位数量、版本或账号归属（例如员工各自订阅了个人版），先向腾讯云或服务商确认版本与内容迁移事项，再安排配置；个人版里搭好的内容能否迁移到企业版，腾讯官方页面没有说明。
友恩能做什么
友恩科技（上海友恩信息科技有限公司，腾讯 WorkBuddy / CodeBuddy 官方授权合作伙伴，非独家）提供场景诊断、资料与权限梳理、智能体配置、试运行、培训和验收交接，实施方案中列明六类交付材料。对已经采购 WorkBuddy 的企业，从场景诊断开始，软件不需要重复采购，报价只针对实施、培训与支持。全国远程实施，上海及长三角可驻场。带着一个具体流程和几份脱敏样本联系，先判断能不能交付；服务范围与计费方式见企业 AI 实施与交付。